Pourquoi mon ordinateur ne reconnaît-il pas que l'imprimante de coupons est installée ?

Si vous utilisez Internet Explorer, il se peut que le contrôle ActiveX de l'imprimante de coupons a été désactivé pendant l'installation.


1. Veuillez chercher la barre ActiveX (également appelée barre d'information Windows) qui peut apparaître en haut de la page Web.
2. La barre d'information Windows peut afficher le message suivant : "La page Web précédente pourrait nécessiter l'ajout suivant: 'Couponprinter.ocx' de Coupons Inc. Cliquez ici pour lui permettre de fonctionner...."
3. Cliquez sur la barre d'information Windows et sélectionnez "Installer ActiveX". Cela permettra à l'imprimante de coupons dans Internet Explorer d'imprimer les coupons.


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